Widerrufsrecht

Mangelhafte Artikel / Garantieleistungen
Bei Erhalt mangelhafter Artikel ist innert 48 Stunden nach Liefereingang per Email an shop@annabelle.ch oder telefonisch unter +41 (0)58 510 61 10 unter Angabe der Lieferscheinnummer Mängelrüge zu erheben.

Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Ersatz der Ware, sofern diese noch lieferbar ist. Andernfalls wird der Vertrag rückabgewickelt.

Wird die Mängelrüge nicht in der genannten Frist erhoben, gehen die Mängelrechte des Kunden unter. Alle weiteren Ansprüche des Kunden, insbesondere Minderung oder Schadenersatz, sind wegbedungen.

Behauptete Mängel sind vom Kunden genau zu bezeichnen. Für das Vorliegen von Mängeln trägt der Kunde die Beweislast.

Sollten die vom Hersteller gewährten Garantien über die von «annabelle» gewährten Konditionen hinausgehen, gelten die Herstellergarantien.